REFUNDS AND CREDITS
Refund Policy | Politique de Remboursement | Política de Reembolso
English
We understand that plans can change, and we want to offer flexibility for our guests. While we don’t provide cash refunds, we’re happy to issue a credit voucher for future events if:
The ticket has not been used.
The request is made within 2 days after the event.
If you need to request a credit voucher, just reach out to us with your order details—we’re happy to help!
Français
Nous comprenons que les plans peuvent changer et nous souhaitons offrir de la flexibilité à nos invités. Bien que nous ne proposions pas de remboursements en argent, nous sommes heureux d’émettre un bon de crédit pour un événement futur si :
Le billet n’a pas été utilisé.
La demande est faite dans les 2 jours suivant l’événement.
Si vous souhaitez demander un bon de crédit, contactez-nous avec les détails de votre commande—nous serons ravis de vous aider !
Español
Entendemos que los planes pueden cambiar, y queremos ofrecer flexibilidad a nuestros asistentes. Aunque no realizamos reembolsos en efectivo, con gusto podemos emitir un vale de crédito para un evento futuro si:
El boleto no ha sido utilizado.
La solicitud se realiza dentro de los 2 días posteriores al evento.
Si necesitas solicitar un vale de crédito, contáctanos con los detalles de tu compra—¡estamos aquí para ayudarte!